# Vamos levá-lo de volta à criação.

Precisa de ajuda com gravação, edição, licença Pro ou conexão com seu assistente? Diga-nos onde você ficou preso.

## Entre em contato com CleanCut.

Envie um e-mail para cleancut@c5h.dev com uma breve descrição do problema. Para uma questão de licença ou pagamento, use o e-mail da sua compra e a referência do pedido, não a chave de licença.

## Inclua os detalhes que ajudam a reproduzi-lo.



- Sistema operacional e versão/compilação CleanCut.
- O fluxo de trabalho: gravação, linha do tempo, exportação, legendas ou MCP.
- O que você esperava, o que aconteceu e o erro exato.
- Para MCP: nome/versão do cliente e se o status ou a conexão falha.
- Para gravação: capture backend, fontes e permissões.
- Para exportação: formato de origem, dimensões e configurações. Compartilhe uma pequena amostra não privada somente se necessário.

## Experimente primeiro o guia relevante.

O guia do primeiro projeto cobre a edição manual. O guia de configuração de IA cobre Pro, permissões de pasta, configuração e erros comuns de conexão. As páginas de download cobrem os pacotes disponíveis e as diferenças de plataforma.

[Explorar](https://cleancut.video/pt/faq) · [Conecte seu assistente ao CleanCut.](https://cleancut.video/pt/guides/connect-ai-assistant) · [Explorar](https://cleancut.video/pt/download)