Contattare CleanCut.

Invia un'e-mail a cleancut@c5h.dev con una breve descrizione del problema. Per una domanda sulla licenza o sul pagamento, utilizza l'e-mail del tuo acquisto e il riferimento dell'ordine, non la chiave di licenza.

Includi i dettagli che aiutano a riprodurlo.

  • Sistema operativo e versione/build CleanCut.
  • Il flusso di lavoro: registrazione, timeline, esportazione, sottotitoli o MCP.
  • Cosa ti aspettavi, cosa è successo e l'errore esatto.
  • Per MCP: nome/versione del client e se lo stato o la connessione non riescono.
  • Per la registrazione: cattura backend, fonti e autorizzazioni.
  • Per l'esportazione: formato sorgente, dimensioni e impostazioni. Condividi un piccolo campione non privato solo se necessario.

Prova prima la guida pertinente.

La guida del primo progetto riguarda la modifica manuale. La guida alla configurazione dell'AI copre Pro, i permessi delle cartelle, la configurazione e gli errori comuni di connessione. Le pagine di download coprono i pacchetti disponibili e le differenze di piattaforma.