Contact en ondersteuning

Wij zijn hier om te helpen. Neem contact op met vragen, feedback of ondersteuningsverzoeken.

Voordat u contact met ons opneemt

Veel voorkomende vragen worden beantwoord in onze documentatie:

E-mailondersteuning

Voor technische ondersteuning, bugrapporten of algemene vragen kunt u contact met ons opnemen via:

Wij reageren doorgaans binnen 24-48 uur

Heeft u feedback?

Deel uw ideeën en functieverzoeken via het feedbackformulier op onze startpagina.

Ga naar Feedbackformulier

Voor technische ondersteuning dient u het volgende op te nemen:

  • Besturingssysteem: Windows 10/11, macOS-versie of Linux-distributie
  • CleanCut-versie: Je vindt dit in het menu Over van de app
  • Beschrijving: Wat probeerde u te doen toen het probleem zich voordeed?
  • Foutmeldingen: Eventuele foutmeldingen of onverwacht gedrag
  • Videoformaat: Indien relevant: het formaat van de video die je verwerkt

Privacy-opmerking

Wij respecteren uw privacy. We gebruiken uw e-mailadres alleen om op uw vraag te reageren en delen dit niet met derden. Zie onze privacybeleid voor meer informatie.