Kontak & Dukungan
Kami di sini untuk membantu. Hubungi kami jika ada pertanyaan, masukan, atau permintaan dukungan.
Sebelum Anda Menghubungi Kami
Banyak pertanyaan umum yang dijawab dalam dokumentasi kami:
Dukungan Email
Untuk dukungan teknis, laporan bug, atau pertanyaan umum, hubungi kami di:
Kami biasanya merespons dalam 24-48 jam
Punya Masukan?
Bagikan ide dan permintaan fitur Anda menggunakan formulir umpan balik di beranda kami.
Buka Formulir Umpan BalikUntuk Dukungan Teknis, Harap Sertakan:
- •Sistem Operasi: Windows 10/11, versi macOS, atau distribusi Linux
- •Versi Bersih: Temukan ini di menu Tentang aplikasi
- •Deskripsi: Apa yang Anda coba lakukan ketika masalah ini terjadi?
- •Pesan Kesalahan: Pesan kesalahan atau perilaku tak terduga apa pun
- •Format Video: Jika relevan, format video yang sedang Anda proses
Catatan Privasi
Kami menghormati privasi Anda. Kami hanya akan menggunakan alamat email Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan tidak akan membaginya dengan pihak ketiga. Lihat kami kebijakan privasi untuk informasi lebih lanjut.