Skontaktuj się z CleanCut.

Napisz na cleancut@c5h.dev, krótko opisując problem. W sprawach licencji lub płatności podaj e-mail użyty przy zakupie i numer zamówienia, nie klucz licencji.

Podaj szczegóły pomagające odtworzyć problem.

  • System operacyjny i wersja/kompilacja CleanCut.
  • Proces: nagrywanie, oś czasu, eksport, napisy lub MCP.
  • Oczekiwany wynik, rzeczywiste zachowanie i dokładny błąd.
  • Przy MCP: nazwa i wersja klienta oraz informacja, czy problem dotyczy statusu czy połączenia.
  • Przy nagrywaniu: mechanizm przechwytywania, źródła i uprawnienia.
  • Przy eksporcie: format źródła, wymiary i ustawienia. Udostępnij małą próbkę bez prywatnych treści tylko w razie potrzeby.

Najpierw sprawdź odpowiedni poradnik.

Poradnik pierwszego projektu opisuje ręczny montaż. Poradnik konfiguracji AI obejmuje Pro, uprawnienia folderów, konfigurację i typowe błędy połączenia. Strony pobierania opisują pakiety i różnice platform.