CleanCutにお問い合わせください。
問題の簡単な説明を添えて、cleancut@c5h.dev に電子メールを送信してください。ライセンスまたは支払いに関する質問の場合は、ライセンス キーではなく、購入時の電子メールと注文参照を使用してください。
再現に役立つ詳細を含めてください。
- オペレーティング システムと CleanCut のバージョン/ビルド。
- ワークフロー: 録音、タイムライン、エクスポート、字幕または MCP。
- 期待したこと、何が起こったのか、そして正確なエラー。
- MCP の場合: クライアント名/バージョン、およびステータスまたは接続が失敗したかどうか。
- 記録の場合: バックエンド、ソース、権限をキャプチャします。
- エクスポートの場合: ソース形式、寸法、設定。必要な場合にのみ、プライベートではない小規模なサンプルを共有します。
まずは関連するガイドを試してください。
最初のプロジェクト ガイドでは手動編集について説明します。 AI セットアップ ガイドでは、Pro、フォルダーのアクセス許可、構成、および一般的な接続エラーについて説明します。ダウンロード ページには、利用可能なパッケージとプラットフォームの違いが記載されています。